Support

Підтримка

ONS Digest · допомога та часті питання

Напиши нам. Найшвидший спосіб — Telegram-бот @gorkusha_communitybot (повідомлення потрапляє напряму до нас). Або email: contact@gtools.space. Зазвичай відповідаємо протягом 1–2 робочих днів.

Часті питання

Чи потрібен обліковий запис?

Ні. Безкоштовну кураторську стрічку з AI-підсумками можна читати без входу. Вхід через Apple або Google потрібен лише для преміуму — щоб синхронізувати підписку та твої джерела між пристроями.

Що дає Premium і Авторський режим?

Premium — додаєш власні джерела (Telegram, RSS, веб) і отримуєш персональний дайджест, закладки та пошук по історії. Авторський (на iPhone 15 Pro і новіших) — підсумки готуються просто на пристрої через Apple Intelligence, приватно й офлайн.

Як працює підписка та пробний період?

Доступні місячна та річна підписки з безкоштовним пробним періодом 7 днів. Оплата — через твій обліковий запис App Store. Підписка автоматично продовжується, якщо не скасувати її щонайменше за 24 години до кінця періоду. Керувати або скасувати підписку можна в Налаштування iOS → [твоє імʼя] → Підписки. Докладніше — в Умовах.

Наскільки це приватно?

Ми не показуємо рекламу, не використовуємо трекінг чи аналітичні SDK і не продаємо дані. В Авторському режимі підсумки опрацьовуються на пристрої й нікуди не надсилаються. Деталі — у Політиці приватності.

Як видалити обліковий запис?

Скористайся опцією в застосунку (Профіль → Видалити акаунт) або напиши нам у Telegram чи на email — ми видалимо акаунт і всі повʼязані дані та підтвердимо це.

На яких пристроях працює обробка на пристрої?

Авторський режим із локальною обробкою доступний на iPhone, що підтримують Apple Intelligence (15 Pro і новіші). На інших пристроях доступний Premium із серверною генерацією дайджесту.

Новини оновилися не так, як очікував

Дайджест формується автоматично з відкритих джерел. Якщо помітив помилку чи хочеш запропонувати джерело — напиши нам, ми розберемося.